CORSI Addetto al ricevimento

Quali sono i vantaggi del nostro corso?

⇒ Attestati di primo soccorso, antincendio, sicurezza e HACCP gratuiti

⇒ Tirocinio GARANTITO di 1 mese

⇒ All'interno del corso è previsto lo svolgimento delle lingue inglese e spagnolo

⇒ S.C. Formaprof srl è un Ente accreditato alla Regione Lombardia. Ciò permette il rilascio di un attestato di competenze e quindi la certificazione delle stesse.

⇒ il principale obiettivo dei corsi di Addetto al ricevimento è quello di collocarti nel mondo del lavoro grazie allo svolgimento del percorso formativo con tirocinio.

Il corso si rivolge a tutti coloro che intendono inserirsi efficacemente nel Front-office di strutture ricettive, alberghiere. Il corso approfondisce tutti gli aspetti legati a questo specifico settore, punto nevralgico dell’organizzazione alberghiera. Negli ultimi anni la clientela richiede sempre più professionalità, specificità dei servizi, cura, comfort e competenza.

Le figure che operano in ambito Front Office, rivestono un importanza strategica per la struttura, pertanto la professionalità, intesa come capacità di relazione, di comunicazione e di vendita di un addetto al Front Office è un vantaggio competitivo determinante per una struttura Alberghiera.

Programma:

Organigramma e direzione generale di una struttura ricettiva

I reparti

Legislazione turistica

Sistemi turistici

La figura professionale

Comunicazione

Il Marketing nel turismo

Commercializzazione di una struttura ricettiva

Revenue management M.I.C.E.